Konfliktmanagement am ESG

In unserer Ausbildung haben wir viel über Kommunikation gelernt und sind uns so bewusst geworden, wie Konflikte eigentlich entstehen können. Als wir die Theorie dann verstanden haben, wurde es praktisch. Wir lernten einen Leitfaden kennen und wendeten diesen an Fallbeispielen an. Am Ende unserer zwei Ausbildungstagen, bekamen wir dann die offizielle Urkunde zur Ausbildungsabschließung. So stehen wir absofort immer in der großen Pause zur Verfügung und helfen euch dabei Streitigkeiten zu klären, bei denen ihr Unterstützung in der Schlichtung benötigt.